19.10.2007

Wieso wird auf News-Sites nicht öfter kommentiert?

Langsam holen sie ja gegenüber uns Blogs auf, die grossen Websites, und erlauben wenigstens mal Kommentare. Im Juli schaltete die nicht ganz grösste, aber sicher wichtigste News-Website NZZ Online ihr Redesign auf, mit dem Feature, dass man jeden Artikel kommentieren kann.

Nur: Bisher wird noch sehr wenig kommentiert - unter den meisten NZZ-Artikeln gähnt uns eine blanke 0 an. (Nicht dass das bei vielen Blogs grundlegend anders wäre, aber die meisten Blogs haben auch nicht 5.7 Millionen Visits pro Monat.)

Zusammen mit der Netzwoche-Redaktion haben wir überlegt, woran das liegen könnte. Wollen die Leute nicht kommentieren oder können sie nicht? Gibt es vielleicht sogar Usability-Hürden?

Wir haben daher einen Test von grossen Schweizer News-Websites gemacht. Neben NZZ Online haben wir Blick Online und 20min.ch getestet - auch wenn die anderen beiden gar keine klassische Kommentarfunktion haben.

Die Antwort in Kürze: Es gibt auch einige Usability-Hürden, aber vor allem wollen viele Leute nicht kommentieren. Ich war nach den Interviews einigermassen schockiert, muss ich ehrlich zugeben - wenn man sich vor allem in Blogs bewegt, scheint einem etwas der Sinn dafür abhanden zu kommen, wie wenig von den anderen Leute da draussen zu ihrer Meinung stehen wollen.

Das haben wir auch fast genauso geschrieben. Hier der dreiteilige Artikel: «Leserbriefe schreiben doch nur Rentner und Nörgler».


Kommentare

Andreas (schweizweit.net) - andreas [at] schweizweit.net - http://schweizweit.net
2007-10-20 03:57:54

Könnte auch daran liegen, dass Blogger eher dazu tendieren, etwas zu kommentieren, als Nicht-Blogger.

Und da der Anteil jener, welche selber bloggen, bei Blogs grösser ist als bei News-Sites, werden Blogs auch öfter kommentiert.

Zudem verhindern einige News-Sites (zum Beispiel die NZZ) durch ihre Moderationen, dass eine richtige Diskussion entstehen kann.

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